Focus Group

Moderovaná skupinová diskuze 6–10 AI person — odhalí sdílené postoje, motivace a latentní potřeby.

Simulace hloubkové skupinové diskuze, kde AI persony přirozeně interagují, souhlasí nebo nesouhlasí, přerušují se a rozehrávají skupinovou dynamiku. Výstupem jsou témata, přímé citáty, konsenzy a napětí — přesně jak z reálného focus groupu.

• +Testování nové produktové koncepce nebo komunikačního sdělení
• +Porozumění motivacím a emocím za nákupním rozhodnutím
• +Zjistit jak zákazníci vnímají značku nebo positioning
• +Generovat hypotézy pro navazující kvantitativní výzkum

• −Potřebujete přesná čísla a statisticky reprezentativní výsledky — použijte online survey nebo panel
• −Téma je citlivé nebo osobní (finanční problémy, zdraví) — skupinová dynamika potlačuje upřímnost, zvolte 1:1 interview
• −Cílem je měřit NPS nebo zákaznickou spokojenost — použijte NPS/CSAT

1. 1Co si zákazníci myslí o naší produktové koncepci / komunikaci?
2. 2Jaké jsou jejich hlavní motivace a bariéry v tomto segmentu?
3. 3Jak vnímají naši značku ve srovnání s konkurencí?
4. 4Jaký jazyk používají při popisu kategorie (verbatim mapping)?

Strukturovaný záznam skupinové diskuze obsahující: klíčová témata s frekvencí a sentimentem, přímé citáty respondentů (verbatims), identifikované konsenzy a napětí ve skupině, moderátorské poznámky a přehledné summary.

• Čeští respondenti v skupinách tendují k větší rezervovanosti než např. Poláci nebo Slováci.
• Zahřívací fáze (warm-up) je klíčová — bez ní první 20 minut skupiny jsou povrchní.
• Dominantní osobnosti ovlivňují skupinovou dynamiku více než v západní Evropě — CZ skupiny mají tendenci ke konsenzu (groupthink).